Polityka prywatności
Poniżej znajdziesz informacje o tym, kto jest administratorem Twoich danych, w jakim celu są przetwarzane, jak długo je przechowujemy oraz jakie prawa Ci przysługują.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Ubezpieczenia Zalewscy.
Kontakt z administratorem:
e-mail: kontakt@ubezpieczeniapiaseczno.com
tel.: 692 345 113
2. Zakres przetwarzanych danych
W zależności od tego, z jakiej funkcji strony korzystasz, możemy przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- numer telefonu,
- adres e-mail,
- dane dotyczące zapytania o ubezpieczenie,
- dane dotyczące polisy, takie jak typ ubezpieczenia, towarzystwo, numer polisy lub data końca polisy, jeśli podasz je dobrowolnie,
- inne informacje przekazane przez Ciebie w formularzu lub wiadomości.
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
- udzielenie odpowiedzi na wiadomość lub zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy,
- przygotowanie oferty lub porównania ofert ubezpieczeniowych,
- kontakt telefoniczny lub mailowy w sprawie przedstawienia oferty,
- obsługa odnowień polis i przypomnień, jeśli współpracujesz z nami w tym zakresie,
- ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń, jeśli będzie to potrzebne.
Podstawą przetwarzania danych jest w szczególności:
- podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy lub w celu obsługi zapytania,
- nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu komunikacji, archiwizacji korespondencji i ochronie przed roszczeniami,
- Twoja zgoda — jeśli poprosimy o nią w konkretnym celu.
4. Czy podanie danych jest obowiązkowe?
Podanie danych jest dobrowolne, ale w praktyce może być niezbędne do przygotowania oferty, odpowiedzi na wiadomość lub kontaktu w sprawie ubezpieczenia.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu strony i obsłudze klientów, w szczególności:
- dostawcy hostingu i poczty elektronicznej,
- dostawcy formularzy kontaktowych i systemów IT,
- podmioty wspierające analitykę strony,
- towarzystwa ubezpieczeniowe lub partnerzy niezbędni do przygotowania oferty — jeśli wymaga tego Twoje zapytanie.
Dane nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim do ich własnych celów marketingowych.
6. Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy przez okres niezbędny do:
- obsługi zapytania i przygotowania oferty,
- utrzymania relacji z klientem i obsługi polisy, jeśli dojdzie do współpracy,
- wypełnienia obowiązków prawnych,
- ochrony przed ewentualnymi roszczeniami.
Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, dane mogą być przetwarzane do czasu jej wycofania.
7. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- sprzeciwu wobec przetwarzania,
- przenoszenia danych — w przypadkach przewidzianych przepisami,
- wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli podstawą przetwarzania była zgoda.
Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Formularze kontaktowe
Jeśli kontaktujesz się z nami przez formularz, przetwarzamy dane wpisane przez Ciebie wyłącznie w celu obsługi wiadomości, przygotowania oferty lub kontaktu w sprawie zapytania.
Zakres danych powinien być ograniczony do informacji rzeczywiście potrzebnych do odpowiedzi lub przygotowania propozycji.
9. Pliki cookies i narzędzia analityczne
Strona może korzystać z plików cookies oraz narzędzi analitycznych lub marketingowych, które pomagają nam mierzyć ruch i poprawiać działanie serwisu.
Jeżeli na stronie działają narzędzia wymagające zgody, powinny być uruchamiane po jej uzyskaniu za pośrednictwem odpowiedniego banera cookies.
10. Zabezpieczenie danych
Dokładamy starań, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnionym ujawnieniem. Stosujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne, adekwatne do charakteru przetwarzanych danych.
11. Zmiany polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana, jeśli będzie to potrzebne z uwagi na zmiany prawa, sposób działania strony lub zakres świadczonych usług.